Osa 9: Asiakasdataa hyödynnetään uusien palvelujen kehittämisessä ja asiakaskokemuksen mittaamisessa

Miten ostoksista kertyvä tieto palvelee asiakasta ja yhteiskuntaa?
Osaamisen kehittäjät -podcastin vieraana markkinoinnin professori Hannu Saarijärvi. Podcast-sarjan tuottaa Tree – Jatkuvan oppimisen palvelut Tampereen korkeakouluyhteisöstä.
Toimittaja: Hanne Vuorela

Podcastin tekstiversio: https://www.tuni.fi/radiomoreeni/wp-content/uploads/2021/11/TREE-Osaamisen-kehittajat_Asiakasdata_Saarijarvi.pdf